" O acerto é resultado de uma série de erros anteriores que foram corrigidos".
" Qualquer um que pense que o cliente não é assim tão importante, que tente se virar sem ele, por uns noventa dias."
" Após atrair o cliente pelo seu produto, você deverá conquista-lo".
Autor: Carlos Icarahy Gonçalves (Vendendo a amigos.)
Adorei as frases... principalmente a primeira...
ResponderExcluirSabia que certa vez perguntaram a Thomas Edison o que ele achava de ter errado 2.000 vezes até conseguir fazer com a lâmpada funcionasse... e ele respondeu que não havia errado nenhuma vez, que a invenção da lâmpada tinha sido um processo de 2.000 etapas...
Beijinhos e bom restinho de semana!!!
Agente merece né????
Ótima frases. E acrescento que o mais importante ainda do que conquistar o cliente, é continuar conquistando. A fidelização é sempre mais barata do que um nova venda.
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