A gestão de recursos do fundo de publicidade e propaganda e as definições de ações de marketing são as principais insatisfações de franqueados em relação a seus franqueadores. Estudo realizado pelo Programa de Administração de Varejo e o FIA, mostra que esses foram alguns dos itens que receberam as menores notas de franqueados, com média de 6,50 e 6,56, respectivamente, em uma escala de 0 a 10.
***Matéria retirada do Jornal Estado de São Paulo junho de 2006***
Isso mostra que apesar de serem "franqueados"eles esperam um tipo de liberdade no momento da propaganda e divulgação, afinal são eles que dominam a área em sua volta, devem saber a melhor maneira de abordagem e propaganda.
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